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Strategisches B2B Marketing: Die 5 grossen Hauptelemente für Ihre Marketing-Entscheidungen

Die Rolle der Marketing-Entscheider wird für das Unternehmenswachstum immer wichtiger. Aber noch kämpfen CMO mit Hürden, die ihr Potenzial ausbremsen. Hier lesen Sie, wo wir für ein erfolgreiches strategische Marketing ansetzen.

Das datengetriebene Marketing ist ein essenzieller Pfeiler in der digitalen Transformation von Unternehmen. Chief Marketing Officer haben dabei geholfen, Kunden digital anzusprechen, und sind nun am stärksten mit dem wichtigsten Asset verbunden – den Kundendaten. Sie stehen im Mittelpunkt, wenn es darum geht, den wirtschaftlichen Aufschwung, der nach der Pandemie erwartet wird, voll zu nutzen. Doch das wird leider kein Selbstläufer. Es braucht dafür ein durchdachtes strategisches Marketing, das eine anspruchsvollere und diverser handelnde Kundschaft erreicht und positiv anspricht.

Was ist strategisches Digital Marketing?

Im Gegensatz zum kurzfristig orientierten operativen Marketing ist strategisches Marketing langfristig angelegt und umfasst einen Zeitraum von meist mehreren Jahren. Das strategische Marketing begleitet die Unternehmensentwicklung, die Erschließung neuer Kundschaften und die Entdeckung wichtiger Marketing-Trends und -Kanäle. Ebenso stehen die Pflege und der Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Fokus, verstärkt seit der Pandemie. Wo früher auch im strategischen Marketing viel nach Gespür gehandelt wurde, stehen heute zahllose Daten zur Verfügung. Sie lassen das Marketing fundiert und intelligent handeln und helfen ihm dabei, die Kunden besser kennenzulernen. Verantwortlich für das strategische Marketing ist das obere Management eines Unternehmens, vor allem der Chief Marketing Officer.

#1: Das erreichen der Wachstumsziele

Marketing ist der Maschinenraum für die Skalierung des Geschäfts. Unter den befragten Marketern sagen 87 Prozent, dass ihre Position für das Unternehmenswachstum entscheidend ist. Als wichtigste Kennzahlen für Wachstum gelten bei ihnen Umsatz, Kundenzufriedenheit, Lifetime-Value eines Kunden und Markentreue. Aber angesichts dieser Bedeutung bleibt die Realität noch hinter den Erwartungen zurück: Nur zwei von fünf Befragten schätzen sich hinsichtlich dieser Ziele als „sehr erfolgreich“ ein. Ganz oben im Ranking der Hindernisse für Growth-Marketing: keine einheitliche Messung und Berichterstellung. Auch fehlende Ressourcen und Talente, ein mangelhaftes Datenmanagement und fehlende Echtzeiteinblicke wurden häufig genannt.

Die zentrale Frage des Strategischen Digital Marketings ist:

  • Was wollen wir in der Zeitspanne A: 3 bis 5 Jahren erreichen?
  • Und Zeitspanne B: Was wollen wir in einem Jahr erreichen?

#2: Die Definition unseres Vorhabens prüfen, korrigieren und optimieren. Darüberhinaus die vergangenen und die aktuelle Ist-Situation hinterfragen.

#3: Die B2B Datenlage der bestehenden Kunden analysieren und Wege zur Beschaffung der NICHT B2B Kunden zu prüfen.

#4: Das digitale B2B Vertriebssystem und deren Prozesse organisieren und implementieren.

#5: Die Dialogbasierte- und Direkte Ansprache auf dem richtigen Kanal, zum richtigen Zeitpunkt und in der eindrücklichsten Ansprache.

Nach einer Kampagne ist Vor einer Kampagne!

Durchführen, Beobachten, Lernen, Wiederholen

Für alle Digital-Marketing-Maßnahmen gilt: Keine noch so gute Planung ist perfekt. Unser Ziel und Anspruch ist es, mit jeder Maßnahme dazu zu lernen. Dabei sind die vorher festgelegten KPIs entscheidend für die Bewertung von Erfolg und Misserfolg. Auf diese Weise schaffen wir es, Chancen für Ihr Unternehmen bestmöglich zu nutzen und Potentiale auszubauen. Hierzu gehört auch ein gesteuerter Testingprozess.

Lassen Sie sich von unseren Experten beraten

Wer selbst nicht über entsprechendes Know-how oder personelle Ressourcen verfügt, kann auf zahlreiche externe Dienstleister zurückgreifen. Der Grad der Unterstützung reicht dabei von einfachen beratenden Tätigkeiten bis hin zu Full-Service-Dienstleistungen.

Sie haben Fragen zum Thema Social Selling oder E-Mail-Marketing oder interessieren sich für eine smarte Kombinations- Strategie dieser B2B Vertriebsidee? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

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Hier können Sie ein erstes unverbindliches Kennenlern Gespräch mit dem Gründer und Geschäftsführer von "Achilles - Management & Marketing Consulting" buchen.

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